อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่แตกต่างกันตามภูมิภาคของผู้ใช้ และการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หน้านี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณอย่างไร

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ของผู้ใช้การติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ufa329 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา ต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการให้เราลบบัญชีของคุณ เราได้จัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายช่องทางที่ตอบกลับรวดเร็ว ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูล หรือคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บและการใช้ข้อมูลของคุณ ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือและตอบคำถามด้านกฎหมายอย่างรวดเร็ว
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสมพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการหรือขั้นตอนถัดไปสำหรับคำขอของคุณ
แบบฟอร์มติดต่อ กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตเพื่อส่งคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับกรอบกฎหมาย นโยบายข้อมูล หรือเงื่อนไขการใช้บริการ เราจะติดต่อกลับไปหาคุณผ่านช่องทางที่คุณระบุไว้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการตรวจสอบบัญชีอย่างสม่ำเสมอ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และคุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรม ตั้งแต่การกรอกข้อมูลในบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทุกขั้นตอนได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ติดตามเซสชัน และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด หลังจากที่คุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายอีกต่อไป

สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา คุณยังสามารถขอให้เราส่งออกข้อมูลของคุณหรือจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้นได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอใดๆ เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ คำตอบด้านล่างนี้จะช่วยคุณเข้าใจกรอบการดำเนินงานและวิธีการติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลหรือเปลี่ยนแปลงบัญชีของคุณ

การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราถูกต้องตามกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่หรือไม่ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะได้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินงานบัญชี รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อการดำเนินงานบัญชีเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการตรวจสอบบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ติดตามเซสชันของคุณ และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม

หลังจากที่คุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด จากนั้นเราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการจัดเก็บข้อมูลของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต